عملية تقديم شكوى بموجب الباب السادس

،Caltrans( California Department of Transportation تضمن قانون الحقوق المدنية لعام 1964 (، أنه "لا يجوز استبعاد أي ( Civil Rights Act of الباب السادس من 1964 فرد في الولايات المتحدة، على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي، من المشاركة في فوائد برنامج أو نشاط مدعوم بتمويل فيدرالي، ولا يجوز أن يتعرّض للتميز في إطار هذا البرنامج أو النشاط. تعزز القوانين الفيدرالية وقانون الولاية ذات الصلة هذه الحماية لتشمل الجنس والإعاقة والدين والميل الجنسي والعمر . أو جهة Caltrans يجوز لأي فرد يرى أنه تعرض للتمييز على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي، من قبل فرعية مموَّلة، تقديم شكوى بموجب الباب السادس من خلال استكمال وتقديم نموذج شكوى الباب السادس الخاص مكتب الحقوق المدنية( الشكاوى التي يتم تلقيها بعد مرور ما ،OCR) Office of Civil Rights بالوكالة. يعالج الشكاوى الكاملة فقط، والتي تتضمن معلومات OCR لا يزيد عن 180 يومًا من وقوع الحادث المزعوم. ويعالج الاتصال الخاصة بمقدم الشكوى وتفاصيل التمييز المزعوم وتوقيع مقدم الشكوى . الوكالة الإدارية الفيدرالية التي لديها السلطة القضائية للتحقيق في OCR بمجرد تلقي شكوى الباب السادس، سيحدد الشكوى/معالجتها .

Federal Highway Administration شكاوى الباب السادس التي تتم معالجتها بموجب الإدارة الفيدرالية للطرق السريعة( ،FHWA)

باعتبارها المدعى عليه Caltrans والتي تم فيها تسمية Caltrans سيتم إرسال شكاوى الباب السادس المقدمة إلى . FHWA سيتلقى مقدم الشكوى خطاب إقرار لإبلاغه باستلام الشكوى وإرسالها إلى .FHWA إلى مكتب قسم بند معالجة شكاوى الباب السادس، بتاريخ 13 حزيران/يونيو 2018 ، يجب إرسال ،FHWA وفقًا لمذكرة توجيه . FHWA لتقديمها إلى مكتب قسم Caltrans جميع شكاوى الباب السادس التي تتلقاها جهة فرعية مموَّلة إلى .Title.VI@dot.ca.gov ينبغي إرسال الشكاوى خلال يوم عمل واحد من استلامها عبر البريد الإلكتروني إلى مكتب المقر الرئيسي للحقوق المدنية( أن إحدى ،HCR) Headquarters Office of Civil Rights إذا قرر تفويض HCR فيجوز ل ،Caltrans شكاوى الباب السادس ضد جهة فرعية مموّلة يمكن التحقيق فيها من خلال . Caltrans مهمة التحقيق في الشكوى إلى

Federal Transit Administration الباب السادس: الشكاوى التي تتم معالجتها بموجب إدارة النقل الفيدرالية( ،FTA)

باعتبارها المدعى عليه سيتم Caltrans والتي تم فيها تسمية Caltrans شكاوى الباب السادس المقدمة إلى يجب التعامل مع شكاوى الباب السادس على المستوى المحلي أو ،FTA وفقًا ل .Caltrans التحقيق فيها بواسطة في ظل الظروف التمييزية الصارخة بموجب الباب السادس. سيتلقى مقدم الشكوى خطاب إقرار FTA رفعها إلى .FTA أو إحالتها إلى Caltrans لإبلاغه باستلام الشكوى وما إذا كان سيتم التحقيق في الشكوى بواسطة إذا تم .Caltrans ضد جهة فرعية مموّلة بواسطة Caltrans سيتم التحقيق في شكاوى الباب السادس المقدمة إلى تقديم الشكوى إلى الجهة الفرعية مموّلة، تكون الجهة الفرعية المموّلة مسؤولة عن التحقيق في الشكوى وفقًا ل 

FTA Circular 4702.IB, Title VI Requirements and Guidelines for Federal Transit Administration Recipients

متطلبات الباب السادس و إرشادات متلقي تمويل وزارة النقل الفيدرالية( . ،IB. رقم 4702 FTA )تعميم ترجم الإعدادات تقديم شكوى محلي ة - FTA

توصي FTA ، ولكنها لا تشترط، أن يقوم الأفراد أولاً بتقديم شكوى مباشرةً إلى مزود خدمة النقل التابع لهم لمنح المزود فرصة لتسوية الموقف. يُطلَب من أصحاب امتياز FTA أن يكون لديهم إجراءات شكوى محلية، بموجب ADA والباب السادس ومكتب Equal Employment Opportunity ( EEO ، مكتب تكافؤ فرص العمل(. عملية تحقيق مكتب OCR في شكاوى Caltrans

إذا تم تفويض OCR بمسؤولية إجراء التحقيق، فلدى OCR مهلة 90 يومًا للتحقيق في الشكوى. إذا كانت هناك حاجة إلى وقت إضافي، فسوف يقوم OCR بالاتصال بمقدم الشكوى وإبلاغه . إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات لحل القضية، فقد يقوم مكتب OCR بالاتصال بمقدم الشكوى. لدى مقدم الشكوى مهلة لعشرة أيام عمل من تاريخ الرسالة لإرسال المعلومات المطلوبة إلى المحقق المكلف بالقضية . إذا لم يتواصل مقدم الشكوى مع المحقق أو لم يتلق المعلومات الإضافية في غضون عشرة أيام عمل، فيمكن لمكتب OCR إنهاء التحقيق إداريًا. يمكن إنهاء التحقيق إداريًا أيضًا إذا لم يعد المشتكي يرغب في متابعة التحقيق . يقوم OCR بالتشاور مع HCR فيما يتعلق بالتصرف في الشكوى. سيتم التصرف في شكوى الباب السادس من قبل HCR ، إما من خلال ) 1 ( حل غير رسمي أو ) 2 ( إصدار خطاب يفيد بالامتثال أو عدم الامتثال للباب السادس. سيتم إرسال نسخة من خطاب النتائج إلى جميع الأطراف عبر مكتب القسم . يجوز لأي شخص أيضًا تقديم شكوى مباشرة إلى:

Federal Transit Administration
Civil Rights Division
عناية: Complaint Team
TCR -Floor th5East Building,
1200 New Jersey Avenue, SE
Washington, DC 20590

Federal Highway Administration
U.S. Department of Transportation
Office of Civil Rights
1200 New Jersey Avenue, SE
8th Floor E81-105
Washington, DC 20590

للحصول على معلومات أو إرشادات حول كيفية تقديم شكوى، أو الحصول على مزيد من المعلومات بخصوص
الباب السادس، يرجى الاتصال ب Title VI Branch Manager )مدير فرع الباب السادس( على الهاتف
(916) 639-6392 أو قم بزيارة موقع الويب الخاص بالباب السادس.
الحملات على مستوى الولاية